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Domande frequenti

Quanto sono al sicuro le mie informazioni?

Applichiamo misure di sicurezza di prim’ordine, come la crittografia AES-256, la conformità SOC 2 e audit di sicurezza periodici. I vostri dati sono sempre vostri e non li divulghiamo mai a terzi.

Che tipi di chatbot posso creare?

Puoi creare chatbot per l'assistenza clienti, la generazione di lead, l'e‑commerce e molti altri usi. La nostra piattaforma ti permette di utilizzare sia chatbot basati su regole sia chatbot alimentati dall'IA.

Posso creare tutti i chatbot che voglio oppure c'è un limite?

Certo, puoi creare tutti i chatbot che vuoi! Tieni solo presente che ogni piano ha i propri limiti sul numero di chatbot attivi e sulle interazioni mensili.

Come posso addestrare il mio chatbot?

Puoi potenziare le capacità del tuo chatbot caricando le domande frequenti, documenti o collegandolo alla tua base di conoscenza. La nostra IA imparerà facilmente dalle informazioni fornite.

Quali lingue supporta il chatbot?

Il nostro chatbot supporta oltre 95 lingue, come inglese, spagnolo, francese, tedesco e cinese. Hai la flessibilità di addestrare il tuo chatbot in una qualsiasi di queste lingue.

È possibile personalizzare l'aspetto del chatbot?

Certo! Puoi personalizzare completamente il design del chatbot, modificando colori, font e elementi del brand in modo che si integri perfettamente con lo stile del tuo sito o della tua app.

Come posso misurare le prestazioni del chatbot?

Il nostro chatbot offre analisi complete che comprendono la cronologia delle conversazioni, metriche di soddisfazione degli utenti e valutazioni della precisione delle risposte. I report possono essere esportati per analisi aggiuntive.

Cosa succede se supero i limiti stabiliti dal mio piano?

Se superi i limiti previsti dal tuo piano, puoi passare a un piano di livello superiore o acquistare capacità aggiuntiva. Ti informeremo prima che tu raggiunga i limiti.

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